طراحی وب سایت

مدیران شرکت سازگار ارقام با تاکید بر گارانتی کالاهای سازگار ، حمایت خود را از مشتریان اعلام کرده و پیرامون فعالیت های این شرکت در حوزه های گارانتی ،نوت بوک و قطعات کامپیوتر با اصحاب رسانه به گفت و گو پرداختند.
به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)،مقدم مدیر عامل امتداد سازگار ارقام با حضور در نشست تی مدیا سنتر نمایشگاه الکامپ اظهار کرد:شرکت سازگار ارقام با 19 سال سابقه در بازار آی تی ،فعالیت خود را مبتنی بر حضور سالم در صنعت تجارت متمرکز کرده به طوریکه اولین شرکت پدید آورنده خدمات پس از فروش و گارانتی بوده ،پیشتاز در امر حمایت از مصرف کننده ،تنوع برند و ارتقا محصولات خود است.
وی به اعتبار و معروفیت شرکت سازگارارقام اشاره کرد و گفت:هر اقدامی محاسن و معایب خود را دارد ،بنابراین سازگار به دلیل اعتبار خود در بازار ایران ،نیازی به شرکت در نمایشگاه الکامپ نداشته زیرا هم اکنون ارتباط و تعامل خوبی با نمایندگان فروش در سراسر کشور و مشتریان خود دارد.
مقدم به آشنا نبودن کاربران و مشتریان با گارانتی سازگار اشاره کرد و گفت:شرکت سازگار اولین شرکت ارائه دهنده گارانتی ایران است زیرا تمام تلاش خود را مبنی بر رعایت استاندارد های بین المللی گذاشته تا در برخی نقاطی که با مشکلات تحریم مواجه هستیم مشتری احساس نقطه ضعفی نکند.
وی افزود:در سال 83 مدیران سازگار برای ارائه بهتر محصولات ،نزدیکی و تعامل با مشتریان به منظور ایجاد شرکتی مستقل برنامه ریزی های لازمه را انجام داد به طوریکه هم اکنون شرکت امتداد سازگار تاسیس و ماموریت ارائه خدمات گارانتی را بر عهده دارد همچنین گارانتی معتبر با نام سازگار عجین شده و این نکته قابل ذکر است که ارائه خدمات پس از فروش برای بیش از دو هزار و دویست مدل مختلف کار ساده ای نیست.
مقدم به ساختمان هفت طبقه ی امتداد با 70 نفر از مهندسین و متخصصین مشغول به فعالیت اشاره کرد و گفت:با توجه به تمهیدات اندیشیده شده شرکت امتداد مکان مناسبی برای مراجعه مشتریان از شهرستان ها است همچنین بحث تمرکز زدایی و رفتن نزد مشتریان در اولویت برنامه های شرکت بوده به طوریکه براساس آمارها هم اکنون چهار شهر ایران (شیراز،مشهد،اصفهان و تبریز) حجم عمده بازار را به خود اختصاص دادند.
از طرف دیگر شایان ،مدیر بخش نوت بوک و دولتی سازگار تصریح کرد:حوزه نوت بوک سازگار ،نظارت کاملی بر روی کالاهای وارد شده به بازار دارد همچنین با شرکت در بسیاری از مناقصات دولتی در ارائه نوت بوک به بسیاری از ارگان و سازمان ها ، پیشتاز است.
وی درباره مبحث قاچاق در بازار نوت بوک گفت:به ندرت پیش می آید نوت بوکی از طریق مبادی قاچاق وارد کشور شده و به فروش برسد زیرا این مهم در مورد کالاها و قطعات کوچک کامپیوتری صادق است اما از طرفی بسیاری از نوت بوک های موجود در بازار بدون گارانتی به فروش می رسد به طوریکه هر شرکتی قادر به ارائه خدمات پس از فروش نبوده و گارانتی سازگار توانسته 95 درصد رضایت مصرف کنندگان را جلب کند.
به گفته شایان گارانتی نوت بوک سازگار شامل سه برند acer,lenovo , asus می شود و این امر در حالیست که برند acer
در بازار جهانی حائز رتبه یک تا دو بوده ،دارای قیمت مناست و کیفیت بالاست و در چهار ماه اخیر تاکنون جزء ردیف اول نوت بوک از نظر کیفی شده است ،برند ibm lenovo ده درصد بازار را به خود اختصاص داده و جزء 5 کالای بزرگ دنیاست همچنین asus در خاورمیانه ،اروپا و آفریقا جزء سومین شرکت بزرگ دنیا محسوب می شود.
وی افزود:جایگاه نوت بوک در ایران برخلاف اروپا و آمریکا به سرعت در حال افزایش است و به دلیل حجم بالای آن در ایران،مزاحمتی برای سایر نمایندگان نداشته زیرا برای سازگار همیشه کیفیت در اولویت است همچنین با تقویت( شبکه نماینده )،اطلاعات درست و دقیق در دسترس کاربر بوده و این نکته قابل ذکر است که فروش کالا با گارانتی یک هنر است به طوریکه سازگار همواره در کنار مشتری بوده و حامی اوست.
از طرفی به گفته وی ماه آینده اولین نوت بوک سازگار با گارانتی طلایی وارد بازار خواهد شد که تمام نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری کاربر را ساپورت می کند.
براساس این گزارش ، خالصی،مدیر بخش قطعه سازگار تصریح کرد:با توجه به تنوع قطعات کامپیوتر در بازار ایران ،سازگار از نظر خدمات، تیراژو نوع کار اولین شرکت در کشور به حساب می آید به طوریکه مادربورد الایت گروپ ،اسوس ،اسراک،کارت گرافیگ اسوس، xfx و الایت گروپ ،هارد وسترن دیجیتال، رم و فلش اپیسر و غیره را ساپورت می کند.
وی افزود:جمع آوری تمام قطعات در کنار هم و ارائه خدمات پشتیبانی به منظور راحتی کابر کار بسیار سختی است اما سازگار با کم ترین سود ممکن و با رعایت حق مشتری حقوق مشتریان را رعایت می کند.
خالصی به 150 کانال فروش در سراسر ایران اشاره کرد و گفت:هم اکنون آموزش به نماینده های فروش و معرفی محصولات به کاربران در راس برنامه های شرکت قرار دارد همچنین مشکلات بسیاری در حوزه قطعات کامپیوتری شامل کالاهای تقلبی و قاچاق وجود داشته که متاسفانه نام برند های معتبر خدشه دار می شود همچنین بیشترین قاچاق در حوزه قطعات کامپیوتری شامل رم،فلش و مادربرد می شود.
وی به طلایی شدن مادربورد های الایت گروپ اشاره کرد و گفت:در شکاف حافظه مادربرد های یاد شده از فلز طلا به دلیل رسانا بودن و عدم واکنش در مقابل فعل و انفعالات شیمیایی استفاده شده به طوریکه جرم گرفتگی حاصل نشده و انتقال اطلاعات به سهولت امکان پذیر است همچنین کاربر برای آپگرید سیستم خود با مشکلی مواجه نمی شود زیرا طلا در برابر فشار ،حرارت ،خرابی و پارگی مقاوم است بنابراین به قطعات آسیبی نرسیده ،کارایی سیستم افزایش یلفته و به طول عمر آن افزوده می شود.

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات  تاریخ : 5   آذر   1388  شاخه : شرکت ها